小电瓶一年换一次,两年多3次把我放路上。小电瓶质量不过关,要求厂家更换锂铁电瓶。我认为小电瓶属于设计缺陷,应当保护消费者的权益,给消费者更换合格的电瓶。一年一换电瓶不符合消费者的权益,市场上哪一家车企都不会生产一年一换的电瓶。这是厂家的问题,应该给消费者免费更换。
网站补充内容
2025-12-10 17:42
投诉人向网站工作人员反馈称,车主已自行更换电池
| 投诉人 | 戚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT341500(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-02 22:41:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口乾恒4s店 |
| 购车时间 | 2023-05-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.04万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
小电瓶一年换一次,两年多3次把我放路上。小电瓶质量不过关,要求厂家更换锂铁电瓶。我认为小电瓶属于设计缺陷,应当保护消费者的权益,给消费者更换合格的电瓶。一年一换电瓶不符合消费者的权益,市场上哪一家车企都不会生产一年一换的电瓶。这是厂家的问题,应该给消费者免费更换。