专业的汽车质量投诉平台

你好，我在2014年12月在上海鹏龙兴元汽车销售服务有限限公司购买一辆新车。今年5月份发现3个车门都有喷漆，联系上海鹏龙他们一直说不是他们修的，他们国企所有的维修都会告诉诉用户。1.现在找到到了该车在10月份有过维修记录，他们又说小瑕底点漆和抛光不需要告知用户(我咨询过找二车检测师看过，这车是四门内侧喷漆和二次打胶,并不是他们说的点漆和抛光灯），而且还说我明知道车有维修，故意买的.2.我买车是在闲鱼上搜的戏点,从郑州跑到上海提的车,是按照当时的市场价格(并非他们口中说的员工作价8.8折购买）。我家里人是广家的三方员工,也并不是他们说的厂家领导。3.从2025年5月份发现该问题,上海鹏龙一直躲避不处理。让郑州鹏龙售后联系我家里人,我家里人再三强调处理问理题联系车主。他们还是老样子,从来没有联系我。期间我多次打厂家400电话,每次都说按排人处理,也从没有得到回复。