埃安Aion S动力电池续航严重衰减，4S店检测无异常不予更换维修

05-22

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投诉人	黄先生
投诉品牌	埃安
投诉编号	QT337258(请牢记此投诉编号)
投诉车型	Aion S 2020款炫 630
投诉时间	2025-05-22 14:55:42
投诉地区	广东东莞
4S店名称	广汽埃安新能源汽车股份有限公司
里程数(KM)	389022
购车时间	2020-08-06
车保状态	保修内
涉诉金额	15万元
诉求	维修、赔偿、召回
投诉问题	动力系统-动力电池技术不过关

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针对您的投诉，建议首先详细记录每次进店检测的时间、地点、检测人员姓名及检测结果，并保留好所有相关书面或电子记录作为证据。同时，查阅车辆购买合同及厂家关于电池质保的具体规定，若确实达到更换电池的标准，可据此与4S店据理力争，要求其按约定履行服务。若店方仍不配合，可考虑通过法律途径维护自身权益，比如咨询专业律师或申请仲裁，确保您的合法权益得到有效保护。

内容由DeepSeek-R1模型生成

再次进面店，检测电压温度4s店表示无异常。进行充电测试车剩余30公里续航，充满电只能充33度电，严重衰减20多度电。原车58.8度电，现只能33度电。按电量度数算法已达到更换电池要求，低于70%以下。厂方用各种理由搪塞过去，踢来踢去多次进4s店检测都一样结果。埃安集团售后服务去哪里了，让消费者失去对品牌的信心。