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埃安Aion S动力电池严重衰减,厂家不予更换维修
埃安Aion S
07-18
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投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT338632(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-18 14:58:57
投诉地区
4S店名称惠州市丽群汽车销售有限公司(三栋店)
里程数(KM)382550
购车时间2020-08-06
车保状态保修内
涉诉金额15万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

原车58度电,现只能充33度电。按电池度数来计算,已达到低于70%下,厂家不履行更换义务。网上搜索动力电池衰减至70%可以申请更换,网上搜索发布的都是骗人的嘛。

07-20
临时结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
涉及【埃安-电池续航虚标严重】的集体
涉及品牌:
埃安
说明:
电池续航虚标严重且电池掉电快,动力电池储电量也变小了。
埃安数据统计:
投诉量192
完成率为88%
回复率94%
满意度为20%
发表临时结果174
发表最终结果183
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