2分
进口现代新胜达三元催化器堵了，保修期内不给免费更换
返回主投诉:【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT33717(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-11-08 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州中现 |
| 里程数(KM) | 86000 |
| 购车时间 | 2010-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我的新胜达买了不到2年，现在行驶86000公里，按照4S店的要求正常保养。现在三元催化堵了，4S店说这不能保修。要我自己出钱更换。因为我的车还在保修期呢，也是按照他们的要求加油的，三元催化怎么就不能保修呢？
返回主投诉:【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】
2011-12-03 04:12
最终结果
现代汽车回复：
车辆于11月7日前往经销商处进行免费检测过程中，技师发现三元催化已堵，建议进行清洗或更换。经过沟通，车主同意进行清洗。
车辆于11月7日前往经销商处进行免费检测过程中，技师发现三元催化已堵，建议进行清洗或更换。经过沟通，车主同意进行清洗。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-12-04
感谢汽车投诉网给予帮助，我的投诉请求已经得到4S店的回复，近期会给我处理
涉及【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】的集体
现代(进口)数据统计:
投诉量106宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
发表临时结果0次
发表最终结果156次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!