埃安Aion S变速箱漏油，导致齿轮破损
| 投诉人 | 陶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT336830(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-05 12:31:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 城阳出行中心 |
| 里程数(KM) | 77630 |
| 购车时间 | 2023-05-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
行驶过程中变速箱漏油导致变速箱齿轮破碎，幸亏没有人员伤亡。车在外地让厂家免费把车拖回上牌城市的4Ｓ店维修，想知道是什么原因导致的。
05-06
临时结果
埃安回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
05-22
最终结果
埃安回复: 您的信息已收到并处理完成，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
埃安数据统计:
投诉量179宗
完成率为87%
回复率94%
满意度为19%
发表临时结果161次
发表最终结果171次
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