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比亚迪海鸥购车后新款增配降价,致老车主权益受损
比亚迪海鸥
2025-04-17
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT336506(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-17 18:00:34
投诉地区
4S店名称比亚迪海洋滕州润驰4S店
里程数(KM)3000
购车时间2025-01-23
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

比亚迪海鸥增配降价,老车主权益严重受损。我于2025年1月23日在滕州润驰4s购入了比亚迪海鸥2025款305续航自由款,当时花费了7万余元,现如今同款车型在同一店内全款价格仅需5万余元。买车的时候,我反复跟销售确认这是不是最新款,短期内会不会有新款上市。销售信誓旦旦地保证这就是最新款,而且2025年不会再有新款了,让我放心购买。并保证价保一年,在本店的抖音直播间主播也保证保价至本款车型停产为止。 

 然而,让我万万没想到的是,提车还不到1个月,比亚迪就推出了2025款的新型海鸥。新车不仅配置大幅提升,还新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、电动后视镜、增加摄像头数量等先进功能。这一操作直接导致我的老款海鸥在短短时间内大幅贬值,同一店铺新车价格比我购车时的价格少了好几万,这巨大的损失让我难以接受。而且,看着新车主享受着更高级的配置,我心里满是落差。

比亚迪这种行为,明显就是隐瞒产品迭代计划,故意误导消费者。销售没有透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,让我在错误的信息下做出了购车决策。我强烈要求比亚迪给出一个合理的解决方案,补偿我的经济损失,按照车辆现阶段全款价格补偿差价。

2025-04-18 13:05
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8809
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果105
发表最终结果35
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