车机不能连网，不能用手机智联，投诉多次未能解决问题。4s店说现在是5G信号，和汽车原来的2G模块不匹配。换模块钱让我们消费者出，这不是霸王条款吗？
你们只是反馈，但是没实质性解决问题，是维修还是有别的解决办法。你们一直在推卸责任，以后不会再和朋友推荐了。
哈弗H6车机不能联网，4S店未能解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT335828(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-17 09:54:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡市东安哈弗 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2018-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗H6车机不能联网，4S店未能解决
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
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最终结果
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哈弗数据统计:
投诉量2846宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果59次
发表最终结果3911次
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