本人于2026年8月23日,购买智己LS6纯电2026款Max。2026年9月3日车辆后备箱脱胶,10月26日方向盘转弯车辆异响。11月7日车子充电设置好充到百分之90,结果充到了百分之93。11月8日车子20:27分连续出现车身稳定故障,牵引力控制故障、安全气囊故障,在车库停车状态,后面开出去行驶过程中再次出现。10.29号也出现过当时没注意,这个问题非常严重,涉及到车上全部人员的安全隐患。11月9日发现车顶严重翘边3毫米,我强烈要求退车,不愿意继续开,隐患太多。
一追到底
智己汽车LS6车辆频发故障存严重安全隐患,要求厂家退车
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT347966(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-11-10 08:04:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 1. 智己汽车重庆渝北用户中心 |
| 里程数(KM) | 6210 |
| 购车时间 | 2026-08-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18.96万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议您立即对每次故障进行系统取证:后备箱脱胶、车顶翘边、方向盘异响均需拍摄高清照片及视频,标注日期;充电异常和车身稳定/牵引力/气囊故障需导出车辆后台OBD数据记录,截图保存充电曲线和故障码信息。同时保留购车合同、维修工单、与4S店的沟通记录。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,购车60日内或行驶3000公里内出现转向系统、制动系统、车身等严重安全性能故障可主张退换,您多项故障已触及该条款,建议书面向厂家发送退换车函并保留送达凭证。
内容由DeepSeek-R1模型生成
智己汽车数据统计:
投诉量105宗
完成率为43%
回复率48%
满意度为12%
发表临时结果10次
发表最终结果14次
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