比亚迪海豹06GT厂家出新款车,导致车辆贬值与知情权受损
返回主投诉:【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】
投诉人 | 娄先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT334013(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-13 01:26:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海顺迪新能源销售 |
里程数(KM) | 1600 |
购车时间 | 2024-11-27 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 22万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1、侵犯知情权:本人于2024年11月购买比亚迪海豹06GT,12月提车,购车时销售人员未告知短期内会推出增配智驾的新款车型。使我在不知情的情况下做出购车决策,侵犯了我的知情权。2、车辆价值受损:仅开了2个月,比亚迪就推出新款智驾版。在价格不变的情况下增加了智能驾驶等诸多功能,导致我的车辆残值严重贬损,给我造成了直接的经济损失。3、品牌信任受损:作为支持国产新能源的消费者,对比亚迪这种短时间内推出大幅增配车型的做法深感失望,严重损害了我对品牌的信任。
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02-13
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8394宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5719次
发表最终结果7935次
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