比亚迪唐DM厂家短期内迭代更新产品,要求赔礼道歉
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投诉人 | 覃先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333990(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-12 15:16:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德阳鑫港永宣4s店 |
购车时间 | 2024-12-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
隐瞒迭代产品计划,新车购买2个月变成老款,增配不加价,导致车辆贬值严重。消费者权益受到严重的损害,要求公开赔礼道歉,补偿消费者权益,无条件升级车辆软件及硬件。
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3小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6861宗
完成率为80%
回复率99%
满意度为61%
发表临时结果4130次
发表最终结果7736次
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