隐瞒迭代产品计划，新车购买2个月变成老款，增配不加价，导致车辆贬值严重。消费者权益受到严重的损害，要求公开赔礼道歉，补偿消费者权益，无条件升级车辆软件及硬件。
比亚迪唐DM厂家短期内迭代更新产品，要求赔礼道歉
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| 投诉人 | 覃先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT333990(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-12 15:16:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德阳鑫港永宣4s店 |
| 购车时间 | 2024-12-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 20.78万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2025-02-12 16:40
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8822宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果120次
发表最终结果37次
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