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比亚迪护卫舰07行车中动力受限,4S店以正常为由不予处理
比亚迪护卫舰07
09-22
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT330113(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-22 12:25:15
投诉地区
4S店名称比亚迪新景腾飞
里程数(KM)30000
购车时间2023-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年3月购买的比亚迪护卫舰07,至今更换过发动机电机,后域控制器,主驾座椅更换两次。动力受限4次,空调不制冷两次,水杯架坏等各种小问题。2024年9月17日在高速行驶时再次车辆动力受限,油门踩到底车速缓慢上升到125后再无提升。这是明显动力受限,4S却一直说车辆一切正常,不予处理。

我希望退车或者换车,车辆在店里已多次查找问题处理,并没有真正找到问题解决。

09-23
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
高速行车时突发电池EV功能受限,导致电池断电和汽车失速,然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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