比亚迪护卫舰07行车中动力受限,4S店以正常为由不予处理
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投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT330113(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-22 12:25:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪新景腾飞 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2023-03-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年3月购买的比亚迪护卫舰07,至今更换过发动机电机,后域控制器,主驾座椅更换两次。动力受限4次,空调不制冷两次,水杯架坏等各种小问题。2024年9月17日在高速行驶时再次车辆动力受限,油门踩到底车速缓慢上升到125后再无提升。这是明显动力受限,4S却一直说车辆一切正常,不予处理。
我希望退车或者换车,车辆在店里已多次查找问题处理,并没有真正找到问题解决。
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09-23
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
高速行车时突发电池EV功能受限,导致电池断电和汽车失速,然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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