-2分
上汽通用雪佛兰科沃兹转向机助力沉重及不自动回正，要求厂家召回处理
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT329234(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-21 16:03:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆商社长航雪佛兰 |
| 购车时间 | 2018-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2024年开始我所购买的雪佛兰科沃兹，出现转向沉重及不自动回正的情况。经查属于我这款车辆质量通病，要求厂家对车辆召回。
09-30
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
10-18
仅电话联系，未做任何处理
车主
10-17
没有处理
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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