领克09 PHEV新款车大幅降价，厂家不予处理
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT328995(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-10 14:36:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海东诚弘贤汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1700 |
| 购车时间 | 2024-03-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
价格背刺消费者，投诉后一直没消息。投诉电话说处理的，处理在哪里，这简直坑。服务态度意识什么都没有，这完全是骗子行为。
车主相关投诉
08-12
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
08-13
最终结果
领克汽车回复:车辆价格变动是正常的市场行为，客户如果有和合理诉求可以和经销商沟通，经销商愿意和客户沟通。
领克数据统计:
投诉量234宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果234次
发表最终结果233次
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