领克-09 PHEV投诉多次厂家无人跟进处理
投诉人 | 叶先生 |
---|---|
投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT329957(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-18 10:24:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海东诚弘贤汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1700 |
购车时间 | 2024-03-19 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉那么多次,处理的人呢及态度呢服务呢。我不知道一家车企是有多牛逼,就这服务态度闻所未闻。这真的是高级,简直是汽车行业的奢侈品航母。
车主补充内容
2024-09-19 13:56
无人跟进处理,效率态度都没有,你们的企业担当呢?
车主相关投诉
1天前
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
领克数据统计:
投诉量216宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为50%
发表临时结果215次
发表最终结果214次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!