投诉接近三个月，要么让销售店的销售来电话敷衍一下，什么诉求都不能实现。到现在电话都没了，投诉无门店大欺客。领克不作为，其市场部的人和客服全部躺平。投诉过去就是马上处理，就是没有行动，推诿扯皮发挥到极致，这样的领克真是牛。现在投诉了等于零，一点协商的余地也没有。厂家疯狂降价，坑害普通消费者权益。
车主补充内容
2024-08-01 20:36
寻求领克400客服，要么说市场部会处理的，要么说很重视客户的体验，到最后就没了。投诉了起码80天了，投诉接近160次吧，一点用都没有。现在是打过去态度恶劣了，不给客户陈述的机会了。领克的管理和服务真的很领先，出现问题没有专人负责到底的，真的垃圾。