2分
思皓-A5售后维修工作不细心及经理忽悠客户
投诉人 | 华先生 |
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投诉品牌 | 思皓 |
投诉编号 | QT328059(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-02 00:31:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昭通江淮汽车 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2021-02-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我2022年车出的险,去云南省昭通市昭阳区江淮4s店修车。从2022年维修了之后,不是这里少螺丝就是那里有问题。我从老家跑到他们那里都有80多公里,还有过路费 ,谁来跟我报销。我都跑他们修理厂很多趟了,我不是有他们经理微信嘛。每一次他们经理都是抽了来看,多回了都是这样。我怕跑了他们修理厂都有7、8回了都有记录的,他们经理忽悠这样那样的。我前面两天去维修大顶漏水的事,是2024年6月26日。我说安全气囊灯会亮,我说换一个 。他们说用用线扎一下就可以了,我回来了今天才发现拉手上少了一颗螺丝。
车主相关投诉
07-02
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
投诉人打分
2分,非常满意
不错,要这些店能做就做
思皓数据统计:
投诉量47宗
完成率为85%
回复率81%
满意度为6%
发表临时结果0次
发表最终结果38次
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