21年底,我在4s店销售买了五年延保,销售说的是整车质保。前天我车子天窗漏水,去4s店维修,被告知我买的不是整车质保。
车主补充内容
2024-01-20 12:58
我是18年提车,21年年底去4s店检查车辆。销售向我推销五年延长质保八千九百多,我特意问了销售为什么是八千九百多,我这边有个17年车主买是七千来块钱。所以我在我买的这个延保服务方面问的很具体,就是整车质保。车辆异响也包,全国联保各4s店都可以售后。是厂家推出的活动,销售还说连正时皮带什么的都给换。我买这个延保服务,就是冲着能免费维修所有车辆问题去的,交八千九百多,只要在4s保养就没有后顾之忧了,所有问题4s都包了。
2024-01-20 13:31
我一年只开小几千公里,要是给我说是只保那几样,我有病才会买。就是说整车质保还有免费换正时皮带那些,我觉得划算才买的。我八年开不了三万公里,这几大核心部件不至于这么容易坏吧。就算坏了,拿钱其它地方不能修了吗。4s还要在店保养,换一次一千二左右。
2024-01-23 10:55
我还要反馈一点,买质保的时候,销售说的是全国联保,各4s店都可售后。她说的是厂家推出的活动,我要她优惠点她还说钱是厂家拿走的。所以我发现我车不是整车质保,我是第一时间反映给厂家想要退款。之前没着重说这个问题,是因为我昨天才知道我车不是全国联保,是她们集团质保。