东风本田CR-V车辆多个故障灯亮起和顿挫严重,4S店却不予合理解决
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT324518(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-17 21:58:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邢台蓝池 |
里程数(KM) | 35100 |
购车时间 | 2022-02-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车不到两年出现故障码,很多功能不能用。4S店没给合理解释,需要自费但是不保证给你修好,希望尽快给合理的方案处理。
车主补充内容
2024-01-17 22:01
尽快给出解决方案并加急处理,老百姓买车真不容易的。
车主相关投诉
02-28
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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