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东风本田CR-V车辆多个故障灯亮起和顿挫严重，4S店却不予合理解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT324518(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-17 21:58:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台蓝池 |
| 里程数(KM) | 35100 |
| 购车时间 | 2022-02-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车不到两年出现故障码，很多功能不能用。4S店没给合理解释，需要自费但是不保证给你修好，希望尽快给合理的方案处理。
车主补充内容
2024-01-17 22:01
尽快给出解决方案并加急处理，老百姓买车真不容易的。
02-28
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2517宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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