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奥迪(进口)Q3车辆漏水严重,4S店以过保为由需自费维修
奥迪(进口)Q3
2023-12-23
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT323669(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-23 15:01:09
投诉地区
4S店名称广州南菱奥欣
里程数(KM)20000
购车时间2019-08-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车子自身设计缺陷导致车辆一直出现漏水问题,车子存在严重的漏水问题。售卖部就出现的问题以超出质保时间为由,要求自费才肯修理。车子本身是厂家自己的问题,且很多车子出现同等的问题,却要我们消费者买单。这着实不公,要求问题进行全面解决。

01-03
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
涉及【一汽奥迪 天窗漏水】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
天窗漏水
奥迪(进口)数据统计:
投诉量332
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果434
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