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广汽丰田雷凌低速行车时变速箱出现顿挫异响和方向盘晃动,严重影响驾驶安全
广汽丰田雷凌
2023-11-23
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT323028(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-23 22:12:12
投诉地区
4S店名称广汽丰田坤宝天心店
购车时间2020-11-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1.广汽丰田雷凌,车辆低速行驶中,加油门及收油门时变速器有明显的顿挫感及异响;2.方向盘左右晃动,且方向盘有异响。

2023-12-12 13:29
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【广汽丰田-雷凌 CVT变速箱异响】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
在安静的时候,开到30码以下会有唧唧唧的异响声,后来仔细观察发现,当车开热后30码以下才会有唧唧的异响,到后来N档,倒车档都有,安静的时候听着那异响声开车简直是一种煎熬。
广汽丰田数据统计:
投诉量1095
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366
发表最终结果1085
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