广汽丰田雷凌低速行车时变速箱出现顿挫异响和方向盘晃动,严重影响驾驶安全
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投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323028(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-23 22:12:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田坤宝天心店 |
购车时间 | 2020-11-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1.广汽丰田雷凌,车辆低速行驶中,加油门及收油门时变速器有明显的顿挫感及异响;2.方向盘左右晃动,且方向盘有异响。
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2023-12-12 13:29
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【广汽丰田-雷凌 CVT变速箱异响】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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