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2分
一追到底
比亚迪宋Pro发动机漏油严重,4S店却拒绝索赔维修其售后服务态度恶劣
比亚迪宋Pro
2023-10-01
1.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT322102(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-01 22:33:45
投诉地区
4S店名称苍南正瑞比亚迪4S店
里程数(KM)34400
购车时间2020-10-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-23 14:37
撤销成功:2023-11-02 00:00
2023-10-02 08:44
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-10-23 13:37
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
已免费维修车辆。同意厂家处理方案。
比亚迪数据统计:
投诉量6665
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3938
发表最终结果7651
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