2分
比亚迪秦PLUS DM新车刹车踏板出现严重漏油，4S店却敷衍处理其售后服务差
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT320759(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-15 07:53:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衢州迪远汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 550 |
| 购车时间 | 2023-07-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-08-27 11:41
撤诉成功时间:2023-09-06 00:00
2023-08-15 12:36
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-08-26 14:54
最终结果
比亚迪回复: 问题已解决，请知悉
投诉人打分
2分，非常满意
4s答应撤诉后进行相关补偿
比亚迪数据统计:
投诉量8421宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5745次
发表最终结果7952次
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