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路虎(进口)发现运动版发动机抖动和变速箱异响,要求4S店给予解决方案处理
投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT320409(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-04 10:28:53
投诉地区
4S店名称中源路虎捷豹
里程数(KM)30000
购车时间2022-11-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

安徽阜阳中原路芜湖捷豹4S店,我刚买的路虎发现发动机抖动,发动机损坏。变速箱嗡嗡的响,开起来像开拖拉机呀。他们欺骗消费者,刚开始买的时候没注意看。买完了发现大灯下面出现掉块,两个大灯下面都快掉下去了。

2023-08-04 16:25
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,已经协调相关4S店协助处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量211
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25
发表最终结果307
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