投诉人 | 游先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT318246(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-31 18:03:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 光山县江铃新能源汽车公司 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2019-10-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年买的江铃新能源E400电池包包八年十二万公里,目前只跑了一万多公里。车辆买回后两个月就坏了,车几乎都在服务站放着。今年三月开始就修理了三次,昨天服务站人员说换来的废旧电池包装上仍有故障。他们一而再,再而三的换废旧电池包,每次都用不到几天车。每次都要求厂家换电池包,厂家每次都在换废旧电池。这种戏弄客户的行为性质非常不对的,买这车似乎不是我的一样,再次恳求相关部门督促厂家换合格新电池包。
这服务站同样故障的车很多,都是等着换电池包的,说明那一批电池都不合格,只靠修理有用吗。我已投诉多次,如果厂家仍不换合格新电池包,我将联系各客户集体上诉。若再不起作用,我们会共同通过法律部门来解决。