2019年买的江铃新能源汽车E400,动力电池包包八年12万公里。自从买两个月时间车就坏了,以后百分之八十时间,车辆都放在江铃服务站。坏了修,修后没几天又坏,坏了又修。先在原电池上修,修不好就换其他废旧电池,持续至今。服务站还说车不开也要花钱保养,不保养就不保修。本次修理从三月初开始,目前仍在修理中,我就没有顺利地开车几个月时间。上诉多次,也不怎么解决。买这车绝大部分时间用于修理,耽误了用车时间,又不给任何损失,这道理何在。再次恳求相关部门督促厂家给个说法,给换合格新电池和赔偿损失。
投诉人 | 游先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT319938(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-19 22:38:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 光山县江铃新能源有限公司 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2019-08-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年买的江铃新能源汽车E400,动力电池包包八年12万公里。自从买两个月时间车就坏了,以后百分之八十时间,车辆都放在江铃服务站。坏了修,修后没几天又坏,坏了又修。先在原电池上修,修不好就换其他废旧电池,持续至今。服务站还说车不开也要花钱保养,不保养就不保修。本次修理从三月初开始,目前仍在修理中,我就没有顺利地开车几个月时间。上诉多次,也不怎么解决。买这车绝大部分时间用于修理,耽误了用车时间,又不给任何损失,这道理何在。再次恳求相关部门督促厂家给个说法,给换合格新电池和赔偿损失。
根本没怎么处理,保修期内让客户交一万六千元去换一新电池,这叫保修吗。自从买车后三个月电池包就坏了,无数次修理也不起作用,只好让我重新买一新电池包换上。若不买,就不断应付修理,也换了无数次废旧电池包,天理在哪呢。