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长安深蓝SL03纯电版电池续航虚标和车内异响及厂家恶意降价,严重欺诈消费者
深蓝汽车
SL03 纯电版
2023-03-13
1.1万
1
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返回主投诉:
【长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价】
投诉人
罗
女士
投诉品牌
深蓝汽车
投诉编号
QT316613
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SL03 纯电版
投诉时间
2023-03-13 03:25:43
投诉地区
贵州
安顺
4S店名称
长安深蓝安顺恒信汽车城店
里程数(KM)
1000
购车时间
2023-02-26
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-动力电池
车身及底盘-门窗
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
电池销售说的是宁德时代的,结果是中创的。续航200公里,充满电跑就跑100左右,这不是欺骗消费者吗。
提了不到两个星期的车直降四万二,淘宝旗舰店买个东西还有保价的呢。
返回主投诉:
【长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价】
2023-04-03 18:45
临时结果
长安深蓝回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-04-17 18:37
最终结果
长安深蓝回复: 感谢您的反馈,核实此问题已处理完成。后续用车过程中有任何疑问,欢迎您随时联系951998或深蓝APP/小程序-一键管家为您处理。
涉及【
长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价
】的集体
进入集体投诉(50宗)
涉及品牌:
深蓝汽车
涉及车系:
SL03 纯电版、
SL03 增程版
说明:
1、涉嫌虚假宣传:官方宣传中SL03 车机的“8155+12G+128G配置体验与实际不符;官方宣传中705KM版SL03标配宁德时代电池与实际不符。2、车辆故障问题:冬季部分车辆仪表屏幕、中控屏幕无显示,应该全程实时显示的信息全部消失;座椅明显鼓包及座椅缝线脱落;自动刹车辅助存在严重缺陷。3、降价:车才上市半年时间就官宣降价4.2万(2.2万现金+2万权益包)。
深蓝汽车数据统计:
投诉量
114
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
18%
发表临时结果
110
次
发表最终结果
110
次
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