1、车灯有水，刚提新车，还未上牌，从店里开出来第4天12月18日晚上发现车灯有水。12月19日联系4S店销售，销售让联系售后，售后让有空去店里。12月25日去店里，就只拍了照片，让等待结果。
2、2022年提车12月10日订车，14日去提车。车辆生产日期为2022年5月18日，车在店里已经存放快7个月，订车前，未提前通知这是库存车。
3、中控氛围灯下中间裂缝超大。
-2分
哈弗汽车-神兽新车车灯出现进水的现象
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT315225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-26 10:57:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 如东东驰 |
| 里程数(KM) | 400 |
| 购车时间 | 2022-12-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-12-26 11:37
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
企业未作出任何回复，打客服也是让等结果！
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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