奔腾X40汽车后尾翼漆面出现起泡,要求厂家给予处理
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT314964(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-08 14:40:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安东卫浐灞4s店 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2019-06-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
后尾翼全是气泡,手机相机拍不出来效果,肉眼看是很明显。4S店已经倒闭了,也不知道联系谁。这就是国产车,车有问题了,4s店倒闭也不知道去哪投诉。
2022-12-09 13:43
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-12-26 09:16
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量783宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为79%
发表临时结果204次
发表最终结果831次
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