上汽通用别克昂科威Plus变速箱降档时出现严重顿挫感,厂家无法给予有效维修
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT314423(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-10 17:45:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘阳别克 |
里程数(KM) | 1570 |
购车时间 | 2022-09-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
9月29号提的车,现行使1千多公里,低速降档时变速箱出现顿挫感严重,直接从三档降一档。去4s店做车机升级没点效果,厂家解释目前这车就这样,没有解决方案。
车主相关投诉
2022-12-14 14:58
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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