2分
上汽通用雪佛兰科沃兹转向系统出现异响不回位和卡顿的情况，严重影响行车安全
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT312552(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-27 22:40:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽通用 |
| 里程数(KM) | 81000 |
| 购车时间 | 2017-07-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-09-16 17:41
撤销成功:2022-09-27 05:00
2022-09-16 15:02
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
已更换
交流反馈
车主
2022-09-16
已解决问题客服帮忙处理一下撤贴
车主
2022-09-16
已处理
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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