-2分
上汽大众途昂汽车品控差多处出现质量问题，要求厂家给予有效的解决方案处理
返回主投诉:【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312152(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-12 12:20:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛市平度利源汽车销售服务中心 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2019-03-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-03-07 09:54
撤诉成功时间:2023-03-17 09:54
车主相关投诉
2022-08-15 09:05
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-10-18 14:56
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8216宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3510次
发表最终结果12932次
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