一汽红旗E-HS3汽车无法启动和电池充不进电,4S店却不予质保维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT311202(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-14 22:55:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淄博恒吉车行 |
里程数(KM) | 20100 |
购车时间 | 2019-06-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
19年6月24号上牌,前几天无法启动了,也冲不进去电,并显示故障码动力系统严重故障。送去4s店,呆了几天给的答复是一手户落户的一汽智行科技(天津)有限公司无法给予质保处理。
2022-08-18 16:38
最终结果
一汽红旗回复:问题已解决,客户满意
红旗数据统计:
投诉量222宗
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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