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哈弗汽车H6胎压传感器故障和中控显示T-BOX故障报警,4S店以过保为由不予维修
返回主投诉:【哈弗汽车-H6胎压传感器报警失效】
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT308063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-07 13:37:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞新东联石排店 |
购车时间 | 2018-07-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
於2022年1/29号在高速上行驶时,4个轮胎的胎压传感器突然故障,后经检测传感器电压低导致的。2022年3/3号正常行车过程中,中控显示T-BOX故障报警,经检测为T盒故障需维修(费用2000元左右),3/5号早上发现点烟器沒电致电汽车厂家和经销商都是回复已过质保期,抱歉抱歉了事。2018年7月提的车,刚过质保期就发生这种事,无法接受,难道车子只能在质保期内使用吗,为什么同价位的合资车就没有这种事情发生,國产质量在哪,消费者花十几万就是这样子回报。
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2022-03-07 16:02
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
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涉及【哈弗汽车-H6胎压传感器报警失效】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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