一汽大众-探岳GTE新车变速箱机电单元损坏和空调管道装反
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307558(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-17 12:22:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 枣庄润捷4S店 |
里程数(KM) | 3500 |
购车时间 | 2022-01-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2022.01.08提车探岳GTE,于01.09日发现空调管道装反.,后在网络上查到大众这一批车都有问题。现在又发现变数箱机电单元坏了,4S店已经确认坏了。一个月不到两次质量问题.,机电单元属于变数箱的心脏,更换属于大修对车磨损严重。厂家和店里不管不问.,正是厂家生产不合格的才导致的车辆损坏,希望政府部门介入给一个说法。
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车主相关投诉
2022-02-17 13:58
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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