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上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞，导致汽车油耗翻倍
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307525(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-16 09:25:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉友芝友汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2020-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
颗粒捕捉器堵，之前升级了，还是堵，之前油耗8左右，今天就变成16了。
车主补充内容
2022-02-22 12:29
请问啥时候解决？？？？？？
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2022-02-17 09:07
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-04-01 00:52
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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