1分
广汽传祺GS3车机Carlife无法连接手机的问题,严重影响车辆使用体验感
投诉人 | 穆先生 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT306614(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-11 00:11:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永城伸朋 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2019-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年买过传祺gs3后,才过半年就发现无法连接安卓10的手机,结果打厂家客服一直在说无法解决。在2021年和2020年之间打了很多个厂家客服电话都无法解决,一直在扯皮。也就是说买过车后安卓10手机无法连接车机,客服也一直在扯皮,不给解决,也就是说花钱买了一个无法连接Carlife的车机,花了冤枉钱。对传祺厂家很失望,也希望大家能够看清传祺厂家的嘴脸,不要再被骗了,恶心人。
2022-02-07 16:13
最终结果
广汽传祺回复:1月客户已回店检查处理,问题解决,客户接受。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!