1分
一汽大众-迈腾汽车变速箱机电单元存在质量缺陷的问题
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306500(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-07 01:56:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽大众4S店 |
里程数(KM) | 42042 |
购车时间 | 2018-08-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常行驶中,突然仪表显示变速箱紧急状态,没有1357挡,请厂家解决问题。
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2022-01-07 11:16
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-02-07 11:32
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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