1分
比亚迪唐汽车4S店诱骗客户购买车辆保险,且服务态度极差
投诉人 | 梁先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT306155(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-25 10:41:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 周口弘祥汽车 |
购车时间 | 2020-01-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020年一月份购的车当时4s店强制要求在店里面交续保押金2000元,告诉我明年续保可以抵了。21年续保的时候又告诉我一次只能用一千而且保险比外面还贵的很多,然后告诉我说明年给我便宜最低价也就是22年。当时也不想麻烦就买了,然后今年又到了还是贵了好几百,给他们协商,他们告诉我说明年再买给你最低价。我就想知道比亚迪都是这样玩套路赚钱的吗,我也不是要求你要多便宜,你给我在外面市场买的一样就行,保险公司是一家的,险种也一样她说她们优惠不了,我说那你把钱退给我,我自己买,她们也不肯退,而且服务还是爱答不理的。
2021-12-27 08:29
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-12-28 09:38
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,已和4S店协商好处理方案,申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-12-27
当地售后已协调处理,撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!