上汽通用别克-君威冷车时出现启动困难的情况
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT306057(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-22 08:58:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南常德申湘 |
| 购车时间 | 2020-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
冷车启动困难，打火时间长。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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