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1分
广汽传祺-GS4汽车出现无法启动的情况
广汽传祺GS4
2021-12-20
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT305979(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-20 10:54:03
投诉地区
4S店名称德州鑫泽店
购车时间2021-02-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车不到十天,汽车出现过好几次无法启动的情况,4s店也没给个合理的理由,原因没查出来。

2022-02-07 16:18
最终结果
广汽传祺回复:2021年12月17日客户车辆偶发打不着车,把蓄电池断电重装后恢复正常。22年1月5日,更换BCM后故障排除,目前车辆使用正常,客户接受。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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