| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345527(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-27 15:53:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通骏亚智能汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2026-07-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议先收集好购车凭证、上牌记录，证明车辆购买及使用时间。重点保留自动泊车操作时的车内视频、照片，记录操作步骤与车辆异常反应。同时，获取事故现场照片、监控录像，明确碰撞情况与周边环境。联系4S店，要求其出具关于未进入自动泊车系统及低速紧急制动未生效的书面说明。依据这些证据，再次与厂家和4S店沟通，要求其正视问题，给出合理解决方案，如维修、赔偿等。
内容由DeepSeek-R1模型生成
2026年7月23日下午，购买的比亚迪海狮06ev顶配刚上完牌照。我跟同事一起尝试电车自动泊车功能，选好车位并点击开始泊入等待自动泊车，结果车辆直接前冲撞到停在一边的汽车。后进行沟通，厂家及4s店以未进入自动泊车系统无法兜底为由推诿。事实是，本人按照要求操作，不知何原因未进入系统并未有任何提示，松开刹车直接前行。经本人判断距离不合理，进行了多次刹车干预。我最终选择相信比亚迪智驾，导致发生碰撞。
在此过程中，比亚迪海狮电车低速紧急制动也未曾生效，以人员驾驶推诿。由此可见，比亚迪海狮06ev的车辆系统不完善存在漏洞，将不成熟的电车推向市场，由消费者承担试错，造成交通事故。对比亚迪厂家及经销4s店进行投诉维权。
