1分
上汽通用五菱-宏光车身门板内部生锈严重
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT305958(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-19 12:55:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盘锦龙腾汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2017-03-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身门板内部生锈严重，门板烂穿了，其他几个门板都有不同程度的锈蚀，也不知道五菱的车身怎么做的防锈处理，希望解决。
车主相关投诉
2021-12-20 10:47
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-12-26 09:26
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实用户车辆保修期是3年或60000公里，以先到者为准，因车辆已经使用5年，行驶里程超出70000公里，超出了保修范围很长时间，建议有疑义可与4S店联系沟通
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1758宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果445次
发表最终结果3691次
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