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东风日产天籁变速箱存在严重质量问题,导致汽车行驶中突发出现失去动力的情况
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT305867(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-16 09:00:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洪都专营店 |
里程数(KM) | 65000 |
购车时间 | 2016-12-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱存在严重质量问题,我的车子都是在路况好的城区道路上跑,从未外借和激烈暴力驾驶。六万多公里的时候突然失去动力,检查说变速箱损坏,打电话咨询说变速箱质保三年或十万公里,说我的已经超过时间,更换需四万元。
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2021-12-27 14:43
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
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涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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