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1分
BEIJING汽车X3商家把库存车当新车出售,严重欺诈消费者且不积极给予解决问题
北京汽车北京X3
2021-12-14
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT305827(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-14 19:57:28
投诉地区
4S店名称滕州市创骏汽车销售服务有限公司
里程数(KM)17000
购车时间2021-04-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

商家拿2019年的库存旧车当新车卖,欺诈消费者,车辆出了很多问题修都修不好,后备箱还漏水。买车的时候还偷偷摸摸的没经过我的同意,私自多贷款2900元,多贷出来的2900元,也不是购车款,我也没见到。希望相关部门把北汽在枣庄市的4S店关闭进行处罚。

2021-12-15 12:46
最终结果
BEIJING汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分,满意
北京汽车数据统计:
投诉量562
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45
发表最终结果510
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