投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT305347(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-30 13:03:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 齐齐哈尔粤华 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2020-12-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
20款探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞,导致油耗增高,动了下降,发动机启停不工作。11月份厂家出台政策升级发动机软件和硬件隔热材料,但这次升级并没有解决颗粒捕捉器堵塞的问题,反而更加严重,导致方向盘抖动,正常油耗增高,该堵还是堵。希望厂家重视起来,尽快彻底解决颗粒捕捉器问题(我没敢升级)。