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一汽大众奥迪-A4L车辆伺服电机质量差
返回主投诉:【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT305250(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-26 20:36:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新元素奥迪麓山 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2017-12-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
过了三年质保后，空调外循环就坏了，刚过质保说坏了一个伺服电机，4s店让自费我没有换。上段时间去保养检查坏了两个，我认为这个应该厂家赔偿，是质量问题。
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2022-02-10 14:04
最终结果
一汽大众奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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