比亚迪宋PLUS新能源车辆续航能力低，4S店对车辆做系统升级后未见成效
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT305210(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-25 16:31:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 车豪 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2021-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10月份买的车，充满电只能跑不到400公里和车辆厂家标的续航里程差了100。打电话问销售说是电池还没有激活继续使用一段时间后，正好赶上北京天气变冷，公里数越来越少基本不开暖风。11月初还能跑300然后变200中间去过4s店检查一次，工作人员告诉做个系统升级再跑跑看结果。现在基本不开空调能跑个200左右，这几天测试了一下充满电开暖风1挡27度才跑150，基本匀速70-80，打电话问厂家，厂家直接推给4s店解决。
车主相关投诉
2021-11-25 17:13
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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