正常行驶中出现变速箱处于紧急运行模式，没有单数档位。4s店检测后告知我等待厂家回复，然后回复我需要自费维修或更换机电单元。这明明是汽车缺陷，我现在要求给我免费更换机电单元。
上汽大众帕萨特变速箱故障，4S店需自费维修
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| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT347098(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-28 15:36:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州申腾大众4S店 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2019-12-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8717宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为54%
发表临时结果576次
发表最终结果3866次
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