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上汽通用别克威朗车辆变速箱故障,造成汽车低速起步时出现严重顿挫感
上汽通用别克威朗
2021-11-22
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT305039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-22 11:27:01
投诉地区
4S店名称呼和浩特利丰别克
里程数(KM)57200
购车时间2016-02-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

行驶5万多公里,车辆变速箱故障,挂D档堵车跟车时顿挫强烈,给油发动机空转。变速箱不工作,上坡时起步溜车,特别危险。

03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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